FAQs
Customer Service and Support
You can cancel your order if necessary. However, please note that 20% of the total amount will be deducted as a cancellation fee.
Our customer support team is available to assist you. Visit our website for our email and phone contact information.
Yes, once your order is processed, we provide tracking details so you can monitor your delivery every step of the way.
Yes, our customer service is available in both Farsi and English to assist you with your orders and inquiries.
If there’s any problem with your order, contact our support team immediately, and we will resolve it promptly.
بله، تیم خدمات مشتری ما به زبان فارسی و انگلیسی آماده پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات شما است.
ما دوست داریم نظرات شما را بشنویم! شما می‌توانید بازخورد یا پیشنهادات خود را در صفحه نظرات گوگل ما ثبت کنید.
در صورت بروز هر گونه مشکل با سفارش خود، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما به سرعت آن را حل خواهیم کرد.
تیم پشتیبانی مشتری ما در دسترس است تا به شما کمک کند. برای اطلاعات تماس و پشتیبانی زنده، به وب‌سایت ما مراجعه کنید.
اگر لازم شد می‌توانید سفارش خود را لغو کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که ۲۰٪ از کل مبلغ به عنوان هزینه لغو کسر خواهد شد.