FAQs
Delivery Information
Yes, you can select your preferred delivery date during checkout, making it easy to celebrate those special moments.
Yes, we offer same-day delivery in Iran. However, please note that this may not be possible during peak periods, such as Mother’s Day or Valentine’s Day.
Yes, we deliver to Tehran and guarantee fresh and timely service
To guarantee freshness and punctuality, we confirm the recipient’s availability by phone before proceeding with the delivery.
We take your order online at PalizGol.com and pass it to our trusted local florists in the city of delivery. This ensures fresh and high-quality arrangements are prepared and delivered promptly.
Typically, orders are delivered on the same day, unless it’s a special occasion like Valentine’s Day or Mother’s Day. Delivery times might also vary if the order is placed close to closing hours due to global time differences
We deliver to all major cities, including Tehran, Isfahan, Mashhad, Shiraz, Tabriz, Karaj, Qom, Ahvaz, Kermanshah, Yazd, Rasht, Kerman, Bandar Abbas, Hamadan, Arak, Sanandaj, Kashan, Zanjan, Gorgan, Sari, Qazvin, Khorramabad, Shahr-e Kord, Urmia, Bandar Mahshahr, Semnan, Shahrekord, Birjand, Ilam, and Bojnurd. If your desired location isn’t listed, feel free to contact us to confirm delivery availability.
We will contact the recipient ahead of time to confirm their availability. If they are unavailable, we will coordinate an alternate delivery time that suits them.
We call the recipient beforehand to arrange the delivery time, ensuring the flowers are fresh and delivered at a time convenient for them
We deliver to all major cities in Iran, ensuring that your flowers reach your loved ones wherever they are.
بله، ما به تهران گل ارسال میکنیم و از تازگی و ارسال به موقع اطمینان حاصل میکنیم.
بله، ما ارسال گل در همان روز را انجام میدهیم. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است در زمانهای خاص مانند روز ولنتاین یا روز مادر امکانپذیر نباشد.
بله، میتوانید در زمان تسویه حساب تاریخ موردنظر خود را انتخاب کنید تا لحظات ویژه را جشن بگیرید.
بله، ما میتوانیم گلها را به بیمارستانها، دفاتر یا هر مکان مشخص دیگری ارسال کنیم. کافیست آدرس کامل را هنگام تسویه حساب وارد کنید.
ما قبل از ارسال با گیرنده تماس میگیریم تا زمان تحویل را تأیید کنیم. اگر گیرنده در دسترس نباشد، زمان دیگری هماهنگ خواهد شد.
ما به تمام شهرهای بزرگ ایران از جمله تهران، اصفهان، مشهد، شیراز، تبریز، کرج، قم، اهواز، کرمانشاه، یزد، رشت، کرمان، بندرعباس، همدان، اراک، سنندج، کاشان، زنجان، گرگان، ساری، قزوین، خرمآباد، شهرکرد، ارومیه، بندر ماهشهر، سمنان، شاهرود، بیرجند، ایلام و بجنورد گل ارسال میکنیم. اگر مقصد موردنظر شما در این لیست نیست، لطفاً برای تأیید در دسترس بودن ارسال با ما تماس بگیرید.
برای تضمین تازگی و به موقع بودن، قبل از ارسال، با گیرنده تماس گرفته و زمان تحویل را هماهنگ میکنیم.
ما با گیرنده تماس میگیریم تا زمان مناسب برای تحویل را هماهنگ کنیم و گلها تازه و به موقع تحویل داده شوند.
Ordering Process
Yes, we accept rush orders. Please contact us immediately after placing your order to confirm the details and ensure prompt delivery.
Yes, PalizGol.com caters to customers worldwide, allowing you to send flowers to Iran no matter where you are.
Absolutely! You can include your preferred color theme in the “Consideration Box” during checkout, and we’ll tailor the arrangement to your request.
Placing an order is simple! Visit our website, choose a flower arrangement, provide the recipient’s details, and complete your payment securely.
While we don’t offer live previews of the final arrangement, rest assured that all orders are carefully crafted to match the images and descriptions on our website.
If you can’t find the arrangement you’re looking for, feel free to contact us. We’ll do our best to accommodate your request and check the availability of specific flowers
بله، PalizGol.com به مشتریان جهانی خدمات میدهد و به شما امکان میدهد از هر جای دنیا گل به ایران ارسال کنید.
بله، ما سفارشهای عجلهای را میپذیریم. لطفاً پس از ثبت سفارش خود فوراً با ما تماس بگیرید تا جزئیات را تأیید کنیم.
بله، شما میتوانید موضوع رنگی دلخواه خود را در “جعبه ملاحظات” هنگام تسویه حساب وارد کنید تا دسته گل بر اساس درخواست شما آماده شود.
اگر دسته گل موردنظر خود را پیدا نکردید، لطفاً با ما تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را برای تأمین درخواست شما و بررسی در دسترس بودن گلهای خاص انجام میدهیم.
ما سفارش شما را به صورت آنلاین در PalizGol.com دریافت کرده و به گلفروشیهای معتبر محلی در شهر مقصد ارسال میکنیم تا گلها با کیفیت عالی آماده و ارسال شوند.
ثبت سفارش بسیار آسان است! وارد سایت ما شوید، یک دسته گل انتخاب کنید، مشخصات گیرنده را وارد کنید و پرداخت خود را به صورت امن انجام دهید.
Payment and Currency
Depending on your bank or payment provider, there may be minor fees for processing international transactions. Please check with your financial institution for details.
If you’re paying in a currency other than USD, your bank will automatically handle the conversion for you during the transaction.
We use USD as our pricing standard to ensure transparency and simplicity for our international customers.
اگر با ارزی غیر از دلار آمریکا پرداخت میکنید، بانک شما به طور خودکار تبدیل ارز را برای شما انجام خواهد داد.
بسته به بانک یا ارائهدهنده پرداخت شما ممکن است هزینههای جزئی برای پردازش تراکنشهای بینالمللی وجود داشته باشد.
ما از دلار آمریکا به عنوان استاندارد قیمتگذاری استفاده میکنیم تا تراکنشها برای مشتریان بینالمللی شفاف و ساده باشد.
Flower Options and Quality
Yes, all flowers are arranged fresh on the day of delivery to ensure maximum quality and longevity.
Absolutely! You can add a personalized note or choose additional items, such as chocolates or small gifts, to accompany your flowers.
We offer a wide selection of fresh, premium-quality flowers, including roses, lilies, carnations, and seasonal arrangements.
بله، تمام دسته گلها در روز ارسال تازه آماده میشوند تا کیفیت و دوام آنها حفظ شود.
بله، شما میتوانید هدایا یا پیام شخصی همراه با گلها اضافه کنید. هنگام ثبت سفارش، این گزینه در اختیار شما قرار میگیرد تا پیام دلخواه خود را بنویسید و یا هدیهای مانند شکلات یا سایر موارد انتخاب کنید تا همراه با گلها ارسال شود. این ویژگی به شما امکان میدهد تا هدیهای خاص و شخصیسازی شده برای عزیزان خود ایجاد کنید.
ما انواع مختلفی از گلهای تازه و با کیفیت ممتاز از جمله رز، لیلیوم، میخک و دسته گلهای فصلی را ارائه میدهیم.
Customer Service and Support
We’d love to hear from you! You can leave your feedback or suggestions on our Google Reviews page, and we deeply value your input to help us improve.
You can cancel your order if necessary. However, please note that 20% of the total amount will be deducted as a cancellation fee.
Our customer support team is available to assist you. Visit our website for our email and phone contact information.
Yes, once your order is processed, we provide tracking details so you can monitor your delivery every step of the way.
Yes, our customer service is available in both Farsi and English to assist you with your orders and inquiries.
If there’s any problem with your order, contact our support team immediately, and we will resolve it promptly.
بله، تیم خدمات مشتری ما به زبان فارسی و انگلیسی آماده پاسخگویی به درخواستها و سوالات شما است.
ما دوست داریم نظرات شما را بشنویم! شما میتوانید بازخورد یا پیشنهادات خود را در صفحه نظرات گوگل ما ثبت کنید.
در صورت بروز هر گونه مشکل با سفارش خود، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما به سرعت آن را حل خواهیم کرد.
تیم پشتیبانی مشتری ما در دسترس است تا به شما کمک کند. برای اطلاعات تماس و پشتیبانی زنده، به وبسایت ما مراجعه کنید.
اگر لازم شد میتوانید سفارش خود را لغو کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که ۲۰٪ از کل مبلغ به عنوان هزینه لغو کسر خواهد شد.
International Reach
Yes, PalizGol.com specializes in international orders, making it easy to send heartfelt gifts to Iran from anywhere on the globe.
We work with trusted local florists who prepare and deliver the flowers fresh to their destination.
بله، PalizGol.com در ارسال سفارشات بینالمللی تخصص دارد و به شما امکان میدهد هدیههایی صمیمی به ایران ارسال کنید.
ما با گلفروشیهای معتبر محلی همکاری میکنیم تا گلها تازه آماده و به مقصد ارسال شوند.
ما سفارشها را با دقت هماهنگ میکنیم تا زمان مناسب برای ارسالها در هر منطقه زمانی را تضمین کنیم.
Office and Company Details
PalizGol.com has been delivering smiles for years, connecting loved ones across borders with beautiful flower arrangements
We combine personalized service, high-quality arrangements, and the unique assurance of calling recipients before delivery to ensure everything is perfect.
Our office is based in North Vancouver, Canada, where we manage all international operations.
سالهاست که لبخندها را منتقل میکند و عزیزان را با دسته گلهای زیبا از طریق مرزها به یکدیگر نزدیک میکند. بیش از 30 سال.
ما خدمات شخصیسازی شده، دسته گلهای با کیفیت بالا، و ویژگی منحصربهفرد تماس با گیرنده قبل از ارسال را برای اطمینان از کمال ارائه میدهیم.
دفتر ما در نورث ونکوور، کانادا واقع شده است، جایی که ما کلیه عملیات بینالمللی را مدیریت میکنیم.
Special Occasions
Definitely! Our arrangements can be tailored to suit any occasion, making every moment unforgettable.
Yes, we offer specially designed arrangements to celebrate Iran’s cherished traditions and holidays.
بله، دسته گلهای ما میتوانند برای هر مناسبت خاص آماده شوند و هر لحظهای را به یادماندنی کنند.
بله، ما میتوانیم دسته گلهایی طراحی کنیم که با هر مناسبت فرهنگی یا سنتی خاص در ایران هماهنگ باشد.
بله، ما دسته گلهایی طراحی شده برای جشنهای سنتی و تعطیلات ایران ارائه میدهیم.
بله، PalizGol.com آماده کمک به شما در ارسال دسته گلهایی است که با مناسبتهای خاص ایرانی هماهنگ هستند.
Security and Privacy
We adhere to strict privacy policies to protect your personal information and ensure it is never shared with third parties.
Yes, we use advanced security and encryption technologies to ensure that all transactions are safe and secure.
بله، ما از فناوریهای پیشرفته امنیتی و رمزگذاری استفاده میکنیم تا تمام تراکنشها ایمن و مطمئن باشند.
ما به سیاستهای سختگیرانه حفظ حریم خصوصی پایبند هستیم تا اطلاعات شخصی شما محافظت شود و اطمینان حاصل کنیم که هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
Flower Preferences
Roses are the most favored flower throughout the year in Iran. During the winter season, however, Narges flowers (daffodils) are particularly popular.
رزها محبوبترین گل در طول سال در ایران هستند. با این حال، در فصل زمستان گل نرگس به ویژه محبوبیت دارد.